Sistema Farmacia Italia Srl è la società creata da Federfarma e Federfarma Servizi per costruire un progetto di aggregazione delle farmacie basato sul concetto di flessibilità.
Le farmacie aderenti al progetto svolgono attività di pharmaceutical care attraverso l’adozione di specifici applicativi informatici, messi a disposizione da Promofarma e FederFARMA.CO.
Le farmacie possono ottenere migliori condizioni di acquisto grazie alla centrale di negoziazione, ma anche condividere le procedure di gestione, fino alla possibilità di operare all’interno di un format comune, una rete fisica vera e propria.
Aprire nuove strade e sperimentare nuovi sistemi per offrire sempre più servizi mirati, implementando nuove frontiere tecnologiche e delineando un nuovo modello di farmacia, fortemente integrato nel Servizio sanitario nazionale e incentrato sull’assistenza e il monitoraggio dei pazienti cronici e fragili, sulla prevenzione e sulla promozione della salute.
Caro Farmacista,
il cliente che entra in farmacia non cerca solo un prodotto. Cerca ascolto, rassicurazione, risposte.
Per questo motivo il dialogo – e soprattutto la qualità delle domande – è diventato uno degli strumenti più potenti per distinguersi, creare fiducia e offrire un consiglio realmente utile.
Da questa visione nasce il “Category delle Domande”: un percorso formativo pensato per i farmacisti che vogliono fare un vero salto di qualità nella consulenza, integrando competenze tecniche e relazionali, per costruire farmacie che siano spazi di fiducia, benessere e crescita.
Attraverso 10 categorie chiave, esploreremo:
Come porre le giuste domande per comprendere davvero i bisogni dei clienti
Come valorizzare il tuo consiglio
Come trasformare ogni interazione in un’opportunità concreta di cura e fidelizzazione
Un corso pratico, concreto, basato sulla realtà del banco e pensato per chi vuole evolvere il proprio ruolo da dispensatore a consulente di salute.
Nicola Posa, Senior Partner Shackleton Group
Salvatore Cassisi, Presidente Sistema Farmacia Italia
E non finisce qui: nel corso dell’anno, i partecipanti potranno accedere anche a contenuti di approfondimento online, per continuare a formarsi, ispirarsi e applicare quanto appreso nel quotidiano.
Non perdere l’occasione di essere protagonista del cambiamento.
Ogni scaffale può diventare una guida, ogni domanda un gesto di cura.
9 Settembre 2025 ore 20.00 presso FEDERFARMA Via Bernardino Galliari, 10/A TORINO
23 Settembre 2025 ore 20.00 presso FEDERFARMA Via dei Tizii, 10 ROMA
IL CATEGORY DELLE DOMANDE è il nuovo progetto di Sistema Farmacia Italia in partnership con Shackleton Group e con il patrocinio di Federfarma, Federfarma Servizi e FederFARMA.CO è alle porte.
La presentazione ufficiale sarà il prossimo 23 ottobre nella cornice di Federfarma.
Un’occasione unica per:
● scoprire come il progetto può potenziare la relazione tra farmacista e azienda;
● comprendere le potenzialità che strategie espositive e di consiglio professionale al banco possono valorizzare le categorie in cui opera la tua azienda;
● valutare le opportunità di sponsorizzazione e collaborazione.
Interverranno:
● Dr. Marco Cossolo, Presidente Federfarma;
● Dr. Antonello Mirone, Presidente Federfarma Servizi;
● Dr. Salvatore Cassisi, Presidente Sistema Farmacia Italia;
● Dr. Nicola Posa, CEO Shackleton Group;